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黑龙江36选7走势图:www.hh497.com:网上购物起了纠纷?法官用了这个办法来解决...

黑龙江十一选五电子版 www.4ktm.cn 黑龙江十一选五电子版 黑龙江十一选五电子版 www.4ktm.cn 2018-04-25 14:30:00 [来源:益阳广电] [责编:何彦]

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核心提示:近日,益阳市中级人民法院民一庭受理一起网络购物纠纷案件,承办法官黄和平了解到,这是一起因上诉人吴某在淘宝网上购物产生的纠纷。

近日,益阳市中级人民法院民一庭受理一起网络购物纠纷案件,承办法官黄和平了解到,这是一起因上诉人吴某在淘宝网上购物产生的纠纷。

案件详情

某某灵经营部在淘宝网上经营一家食品精品店,昵称:liuli2009328,有预包装食品(含冷藏冷冻食品)、散装食品销售(不含冷藏冷冻食品))销售许可资质。2017年7月5日,吴某在淘宝网上购得某某灵经营部所售产品灵芝孢子油软胶囊1瓶,单价500元/瓶,共计支付500元。经查,某某灵经营部所售产品“灵芝孢子油胶囊”实物外包装上仅载明:灵芝孢子油软胶囊;500mg/?!?00粒,未见其他产品信息。吴某认为某某灵经营部销售的灵芝孢子油软胶囊不符合食品安全标准,遂向沅江法院提起诉讼。沅江法院一审判决某某灵经营部于判决生效之日起十日内向吴某退还货款500元并支付赔偿金5000元。某某灵经营部不服,上诉至益阳市中级人民法院。

益阳市中级人民法院受理该案后,承办法官考虑到本案系网络购物产生的纠纷,虽然灵芝孢子油胶囊存在安全隐患,但未造成人身及财产损失,承办法官黄和平决定利用开庭前的空余时间做当事人的调解工作。

由于某某灵经营部远在安徽省,于是承办法官通过微信做双方工作,经过一番明法析理,双方最终达成调解,某某灵经营部当即微信转账3000元给吴某,双方最终握手言和。

通过这次调解,不仅顺利案结事了,更重要的是向当事人释明了法律,做了一次法制宣传。

法官提醒:

《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

原标题:网络购物惹纠纷,法官巧用微信调解

来源:益阳中院

审核:向毅芳 林慧 易辉


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